환불 정책

애플리케이션이 맞지 않으면 구매 후 7일 이내에 hello@stoicsoft.com으로 이메일을 보내 주세요. 전액 환불해 드립니다. 사유를 설명하실 필요는 없습니다.

환불은 판매 대행자(merchant of record)인 Lemon Squeezy가 원래 결제 수단으로 처리합니다. 은행 처리에는 보통 영업일 기준 5~10일이 걸립니다.

번들도 동일한 7일 기간 내에, 실질적으로 사용되지 않았다면 환불받을 수 있습니다.

번들이 환불되면 아직 사용하지 않은 받기 링크는 즉시 작동을 멈추고, 이미 받은 라이선스 키는 환불 처리의 일부로 자동 비활성화됩니다.

환불이 완료되면 해당 주문의 키를 더 이상 사용하거나 재판매할 수 없습니다. 어떤 계정이 구매, 키 받기, 환불을 반복하며 앱을 무료로 계속 쓰는 경우, 이를 남용으로 보고 이후 환불 요청을 거절할 수 있습니다.

남용의 증거가 있는 경우 환불을 거절할 수 있습니다. 예를 들어 같은 제품을 반복해서 구매하고 환불하거나, 키를 재배포하는 경우입니다.

결제할 때 사용한 이메일 주소로 hello@stoicsoft.com에 주문 번호와 함께 이메일을 보내 주세요. 그것이면 충분합니다.